Depuis 2016, Fert s’est engagée dans une démarche qualité, afin de structurer l’amélioration de ses pratiques. Il s’agit d’impliquer les collaborateurs, en lien avec les administrateurs, dans une démarche non normative d’amélioration continue à partir d’un modèle d’autodiagnostic adapté aux ONG (Madac – Modèle d’autodiagnostic et d’amélioration continue).

Chaque année, les Chantiers Qualité aboutissent à des propositions concrètes d’outils, guides et conseils valorisés par tous.

Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la charte éthique de Coordination SUD dont Fert est signataire.